ristoranti e locali: idee per fidelizzare e far tornare i clienti – esempio modello 2007
Da anni dimostriamo ai nostri amici e clienti ristoratori, o gestori di locali in generale (enoteche, trattorie, pub, bistrot, pizzerie….), che fidelizzare i propri clienti è il primo passo da fare per costruirsi una base solida di clientela affezionata.
Tenere informati i clienti delle proprie attività, eventi e novità.
Un esempio è quello di consegnare dei talloncini al momento del conto, dove invitare il cliente a rimanere in contatto con il nostro locale, lasciando la propria email, o recapito telefonico per sms. L’ immagine qui sopra è di un vecchio modello (realizzato all’ incirca nel 2007 per il ristorante enoteca Osteria di Via Leopardi a Recanati) , ora arricchito con codici QR per i cellulari, nominativi facebook e twitter….
In questo modo il cliente lascia un consenso scritto (da conservare), e si potrà tenere informato attraverso una mailing list e newsletter, invio di sms oppure social network.
Per ulteriori informazioni non esitate a contattarci: INFO
idee per sviluppare clientela e fidelizzare i propri clienti, per ristoranti e locali, della provincia di Ancona, nelle Marche e non!
Luca Centurelli 